武清生活圈公众号《金科博翠湾业主联合要求降低物业费 提高服务质量》文章发出后，金科博翠湾小区的物业费问题引起了广泛关注，多位业主粉丝纷纷留言。
关于物业费的问题，武清生活圈采访了几位小区业主，深入了解他们的诉求和遭遇。
2号楼业主王女士表示，当初选择金科博翠湾是因为被介绍的天启系统，该系统可以自动监测业主的用水用电燃气等情况，并在异常情况下报警，以便物业及时处理。然而，天启系统至今未安装，但物业费中包含的天启费用仍在收取。
76号楼业主李先生分享了自家因下水道堵塞导致的天花板泡水视频，表达了对物业不负责任的态度的失望。业主称搞了一年的装修，好不容易要入住了结果因下水道堵塞导致的天花板泡水，物业给的回复是要业主去起诉二楼，让二楼起诉楼上所有入住的邻居。物业建议业主起诉邻居，而非提供解决方案，这种推诿的做法让业主感到无助。
49号业主陈先生则提到了小区内的安全问题，新交付的房屋电梯旁的大砖已经脱落，对业主的安全构成了潜在威胁。
小区物业费究竟该收多少钱，武清生活圈查阅了天津市发改委相关信息。
据天津市发改委网站信息，普通商品住宅小区的物业服务标准和收费标准有明确的规定，根据现行《天津市普通商品住宅小区物业管理服务收费管理办法》的规定，普通商品住宅小区的物业服务标准和收费标准分为四个等级，月价格分别为0.5元/平方米、0.7元/平方米、0.9元/平方米以及1.2元/平方米，物业管理服务费可在该价格基础上根据服务成本变动等因素上下浮20％。
而金科博翠湾小区的物业费高达3.46元/平方米（洋房3.46元/平方米；高层2.8元/平方米），远超一级物业的最高收费标准1.2元/平方米（可上下浮动20%）。
针对这一问题，小区业主已组织起来，要求物业提供明确的收费依据、物业的服务状况、天启系统的安装情况。据此次行动的组织者林女士透露，他们已邀请物业相关负责人在本周六举行见面说明会，物业经理表示将到场，但其上级领导是否能出席尚不确定。
金科博翠湾小区的物业费问题及其服务质量引起了业主的普遍关注。业主们希望通过此次行动，能够促使物业按照开发商交付的状况以及市场水平收取相对应的物业费，提高透明度，并尽快改善物业服务质量问题，确保小区的安全和舒适。
金科智慧服务集团股份有限公司（简称“金科服务”）是一家专注于提供综合物业管理和智慧社区解决方案的公司。成立于1998年，金科服务业务遍及中国多个城市，提供包括住宅物业管理、商业物业管理、资产管理、智能化解决方案等多元化服务。
据媒体报道，2021年12月16日，金科股份（金科服务的母公司）宣布引入博裕投资作为金科服务的战略投资者，并向博裕投资旗下投资主体BROAD GONGGA转让了金科服务约22%的股份，交易金额约为37.34亿港元。交易完成后，博裕投资成为金科服务的第二大股东，持有22%的股份，而金科股份仍然是第一大股东，持有30.33%的股份。
2022年9月27日，博裕资本宣布以每股12港元的价格对金科服务进行要约收购，总代价最高为47.63亿港元，此次收购完成后，博裕资本在金科服务中的股权比例增加，这些股权变动对金科服务的管理层也产生了影响。博裕投资在收购后派遣了人员入驻金科服务董事会，参与公司治理并在重大战略投资和并购方面提供支持。例如，2022年6月28日，金科服务宣布了人事变更，其中包括博裕投资方派遣的人员被提名加入董事会 。业主们期待金科服务能够在新的管理下，改善服务质量，回应业主的合理诉求。
武清生活圈将持续关注此事的进展，并及时向公众报道最新动态。
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